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Cross Talk
女性スタッフの活躍
プライベートでも親交が深い二人が、日々感じている想いについて赤裸々に語っています!
梛野舞
GODAI船橋
テニスコーチ
束田菜都姫
GODAI船橋
フロント
梛野
私はお客様にテニスを通じて身体を動かす楽しさを提供できること、地域の子どもたちに還元できる会社だと知ったことをきっかけに入社しました。現在はテニスコーチと子どもの運動神経向上を目的としたゴールデンキッズスクール(以下GK)のコーチ、そして外部の保育園運動指導者に携わっています。テニスコーチ×GKコーチ×保育園運動指導者の3つを掛け持ちしているマルチプレイヤーです。
ちなみに、保育園運動指導ではかけっこ、跳び箱、鉄棒、ドッチボール、ルールのある遊びを行っています。これらを通じて運動をする中での考える力を養うこと、どうしたら上手くできるのかをお友達と協力してやるなど、子どもたちが自ら考えて動けるような成長機会を提供しています。
束田
元々、GODAIにアルバイトスタッフとして入社しました。約5年勤務した後、現在は正社員としてフロントに立っています。入社した頃からの自分の成長と、社内の暖かい雰囲気がきっかけで正社員として働くことを決めました。現在の仕事内容は、レッスンの欠席や振替の窓口・電話対応のほか、物販のレジ対応を行うお客様対応やレッスン料の請求業務などを行う事務を行っています。アルバイト時代と違い、正社員になってからは自分から動く責任が伴いました。自分から動いてスクールを良くするための業務が多くなったと感じます。
束田
梛野コーチが午前中テニスウェアを着てレッスンした後、午後はGKウェアを着てレッスンしている姿をよく見かけます。とても大変そうです(笑)
梛野
同じ日にテニスとGKをこなすことがあるので、そういったシーンがよくあります(笑)少し慌ただしく思えるかもしれませんが、自分が好きな子どもと地域貢献に寄与した活動ができているので充実した日々を過ごしています!
束田
社員アルバイト問わず女性スタッフが多く、居心地がよいです。年齢差関係なく和気あいあいとコミュニケーションをとっている様子をよく見かけますし、もちろん私もその中にいます。スタッフの業務に偏りがないよう、率先して誰かの手伝いをしようとする方が多かったりと雰囲気の良さが働きやすさに繋がっていると実感しています。雰囲気の良さはどのスクールにも負けません!
梛野
とにかく女性同士仲が良いです!GKにも女性コーチがいて、レッスンの合間にお互いの近況報告や最近の出来事などを共有し合っています。女性ならではの悩みなどを部門の垣根を越えて女性メンバー同士で助け合い、必要に応じて男性の方にも理解をいただきながらサポートいただく体制があります。私も雰囲気の良さと休みやすい環境があると感じます!
束田
シフト作成の段階でパートやアルバイトコーチとの連携が取れているからこそ比較的休みやすいです。さらに、弊社にはスポーツ学童保育【G‐kidz】も併設しているので、お子さんがいる主婦の方々も働きやすいと思います。また、キャリア形成やスキルアップに関しては女性だから不安要素になることはあまりないと思います。
梛野
テニスコーチは男性のイメージを持つことが多いので、女性テニスコーチがもう少し増えてくれると嬉しいです。本気で待ってます!!
梛野
もっとお客様に満足感を与えられるコーチになりたいです。同じクラスに所属されているお客様同士がもっと仲良くなって欲しいと思っています。そのためにはレッスン中のお客様の名前を呼ぶ回数をとにかく増やして認識してもらう、誰かと話している最中に他のお客様も巻き込んで会話に参加してもらうなど、クラスの人たちといるのが楽しいと思っていただける雰囲気作りに取り組んでいきたいです。
束田
私は、これまでで様々な分野の業務をこなせるようになりましたが、今後はよりお客様への接客の質が良くなるように成長していきたいです。もちろん、経験を重ねていくことで向上する部分はあると思いますが、常に余裕を持って丁寧な対応ができるだけではなく、+αで対話したり気遣いをできるようになりたいです。また、それを自分だけではなく周りのスタッフにもできるよう、お客様への意識の持ち方を共有していきたいと考えています。
梛野
自分だけではなく、周りのスタッフを巻き込みながら成長します!
これから切磋琢磨しながらも、束田さんには笑顔で楽しく働き続けてほしいです。そして、いつもフォローして手助けしてくれる束田さんが、もっと楽しく働いてくれたら本当にうれしいです!
束田
今後も梛野コーチと一緒にお仕事を続けていけるよう、どんどん甘えてもらいたいです。老若男女から大人気の梛野コーチは、テニス以外にもゴールデンキッズや保育園まで多忙ですので。こうなってくると自分がしっかりされていく部分が大きくなりますが、私には甘えてほしいです!
梛野
そう言ってもらえるとうれしいです!!